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        云南五星級酒店電話語音解決方案

        2017-10-13 17:27:53 上海絲惜專業提供呼叫中心方案 已讀
        迅時助力云南五星級酒店進入IP語音時代

        隸屬云南紅河投資有限公司的湖泉酒店,地處云南省紅河州彌勒市,是按五星標準投資興建的綜合型休閑度假酒店,分為A、B、C、D座和花園A座、B座,擁有客房824間;客房、餐飲、娛樂、會議中心等設施分而建之,與3000余畝的生態園區自然景色渾然一體。獲“中國旅游風云榜·2015中國主題酒店TOP10”殊榮。 

         呼叫中心|融合通信|視頻會議

        為了便于管理,酒店想把所有通信設備集中在辦公樓,辦公電話和酒店房間電話由一套系統提供。但辦公樓和6座酒店相距數十米~數百米。
        酒店需要這樣一種解決方案:
        -  以最經濟的布線和施工方式連通辦公樓和酒店,實現分布式部署和一體化電話系統
        -  能與酒店管理系統對接,提供酒店特色電話業務,如自動叫醒、免打擾等
        -  保證酒店和辦公樓電話在各種網絡情況下的可靠、穩定、清晰
        -  酒店規模會不斷擴大,電話系統需具有良好的擴展性

        迅時酒店語音解決方案采用TDM和IP混合組網,簡化酒店語音部署;同時提供開放融合的語音平臺,深度集成酒店服務,提升酒店協作能力。

        呼叫中心|融合通信|視頻會議 

        圖中紅色組件,迅時皆可提供

        開放融合,提供優質的酒店管理服務

        迅時酒店語音解決方案,既可為酒店提供強大的語音功能,又可以和第三方酒店管理系統(PMS/PMSI)集成,為酒店提供各種別具特色的酒店應用。
        -  電話呼叫權限設置
        -  自動叫醒
        -  免打擾
        -  話單統計
        -  電子派工

        TDM/IP混合組網,降低成本縮短工期

        通過部署在各樓層的語音網關,向客房提供低成本高可靠的模擬話機,前臺和辦公樓使用IP話機,靈活的分布式部署,大幅度降低布線和維護成本。
        -  辦公樓與各酒店樓棟以及各樓層間通過酒店專網連接
        -  酒店各層樓道部署語音網關,通過酒店專網與OM IP電話系統連接
        -  客房模擬電話與樓道語音網關連接
        -  辦公室的IP話機通過專網與OM IP電話系統直接連接


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        同時還提供豐富的產品選型。

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